Gift Wrapping

KAMI Gift Wrapping

Our gift wrapping service is available for all types of bags and includes the following items: a dust bag, KAMI green box, gift wrapping paper, ribbon, an optional greeting/ birthday card, bubble wrap, and an extra box for outer protection of both the main box and the gift wrapping paper.

Disclaimer: If you choose not to include gift wrapping, we will use a box lined with plastic or bubble wrap. However, we cannot guarantee that the box will arrive in perfect condition due to shipping factors beyond our control. For gift purchases, we strongly recommend adding the gift wrapping option. This will allow us to provide an extra box for enhanced protection of the main box and wrapping paper.

If you are checking out with a birthday or greeting card, please include your message in the notes at checkout. If the notes are left blank, the card will be sent blank.

Note: We request that you record an unboxing video before opening the package, without cuts or edits. Without clear proof in the unboxing video, we will not accept any complaints. Thank you!
 
---

KAMI Gift Wrapping

Gift wrapping kami bisa dibeli untuk semua jenis tas dan mencakup item berikut: dust bag, KAMI green box, kertas kado, pita, opsional kartu ucapan/ ulang tahun, bubble wrap, dan box tambahan untuk melindungi box utama.

Disclaimer: Jika kamu memilih untuk tidak menggunakan gift wrapping, kami akan menggunakan KAMI green box yang dilapisi plastik atau bubble wrap. Namun, kami tidak dapat menjamin box akan tiba dalam kondisi sempurna karena faktor pengiriman di luar kendali kami. Untuk pembelian sebagai hadiah, kami sangat menyarankan untuk menambahkan additional gift wrapping. Hal ini memungkinkan kami menyediakan box tambahan untuk perlindungan ekstra terhadap box utama dan kertas kado.

Jika kamu checkout dengan kartu ucapan atau kartu ulang tahun, mohon sertakan pesan kamu di bagian notes saat checkout. Jika notes kosong, kartu akan dikirim dalam keadaan kosong.

Catatan: Wajib merekam video unboxing sebelum membuka paket, tanpa potongan atau edit. Tanpa bukti yang jelas dalam video unboxing, kami tidak akan menerima keluhan apa pun. Terima kasih

Kebijakan Pengiriman & Pengantaran

Semua pesanan diproses dan dikirim dari Surabaya. Mohon tunggu 1-2 hari kerja untuk memproses pengiriman reguler. Kami mohon kesabaran Anda selama periode puncak, seperti hari gajian atau tanggal penjualan khusus, karena kami mungkin mengalami peningkatan volume pesanan.

Jika Anda memerlukan pengiriman cepat, Anda dapat memilih layanan kurir instan, di hari yang sama, atau hari berikutnya. Untuk bantuan, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di +6282299888195 selama jam kerja.

Untuk pengiriman internasional, kami menggunakan Rayspeed Asia dan Abang Express. Estimasi waktu kedatangan (ETA) bergantung pada lokasi Anda.

Kami menghargai pengertian Anda mengenai waktu pengiriman. Tenang saja, tim kami berdedikasi untuk memastikan pesanan Anda sampai secepat mungkin!

Kebijakan Keluhan dan Pengembalian

Untuk memproses keluhan, harap berikan video unboxing yang belum dipotong dan diedit. Mulai dari paket yang disegel saat barang diterima, yang memperlihatkan seluruh proses unboxing hingga bagian yang rusak terlihat. Harap diperhatikan bahwa kami tidak menerima penukaran atau pengembalian uang setelah pembelian selesai.

Terima kasih telah memilih kami!